Hulplijn bij psychische problemen: waar kun je terecht?

Psychische problemen kunnen veel invloed hebben op je dagelijks leven. Misschien voel je je somber, angstig of uitgeput, of weet je niet goed hoe je met bepaalde gedachten en gevoelens om moet gaan. Je hoeft daar niet alleen mee te blijven rondlopen. Er zijn verschillende hulplijnen en zorgverleners die kunnen luisteren en met je meedenken.

Welke hulp passend is, hangt af van wat er speelt en hoe dringend de situatie is. Hieronder lees je waar je in Nederland terechtkunt.

Bij direct gevaar: bel 112

Is er direct gevaar voor jou of iemand anders? Bel dan 112 of ga naar de dichtstbijzijnde spoedeisende hulp. Dit geldt bijvoorbeeld wanneer iemand zichzelf of een ander onmiddellijk iets dreigt aan te doen.

Maak je je zorgen om iemand, blijf dan bij die persoon als dat veilig kan en schakel hulp in. Je kunt ook de huisarts of huisartsenpost bellen voor advies over de volgende stap.

Bij gedachten aan zelfdoding: 113 Zelfmoordpreventie

Heb je gedachten aan zelfdoding, of maak je je zorgen om iemand die daaraan denkt? Neem contact op met 113 Zelfmoordpreventie. Je kunt bellen via 113 of 0800-0113, of chatten via 113.nl. De hulp is er voor mensen die zelf met suïcidale gedachten worstelen én voor naasten.

Bij acuut gevaar bel je altijd 112. Een gesprek met een hulplijn kan steun geven, maar vervangt geen spoedhulp als iemand direct gevaar loopt.

Je huisarts is een goed eerste aanspreekpunt

Voor psychische klachten die niet direct levensbedreigend zijn, kun je een afspraak maken met je huisarts. Vertel zo concreet mogelijk wat je merkt, hoe lang de klachten spelen en wat je moeilijk vindt in het dagelijks leven. Je huisarts kan met je bespreken welke ondersteuning passend is, bijvoorbeeld een gesprek met de praktijkondersteuner GGZ (POH-GGZ) of een verwijzing naar andere zorg.

Zijn de klachten plotseling verergerd buiten openingstijden van de huisarts? Bel dan de huisartsenpost. Die kan beoordelen welke hulp nodig is.

Andere hulplijnen en plekken om je verhaal te delen

• De Luisterlijn: voor een anoniem gesprek wanneer je behoefte hebt aan een luisterend oor. Kijk op deluisterlijn.nl voor de actuele contactmogelijkheden.
• MIND Hulplijn: voor informatie en een gesprek over psychische klachten en hulp zoeken. Bekijk de actuele mogelijkheden op mindhulplijn.nl.
• Een vertrouwd persoon: een vriend, familielid, collega, mentor of begeleider kan helpen om de eerste stap te zetten. Je kunt vragen of diegene meegaat naar een afspraak of samen met je belt.

Openingstijden en contactmogelijkheden kunnen veranderen. Controleer daarom de website van de hulplijn voordat je contact opneemt.

Wat kun je zeggen als je hulp zoekt?

Je hoeft je verhaal niet perfect te kunnen uitleggen. Begin bijvoorbeeld met: “Het gaat niet goed en ik weet niet goed wat ik nodig heb.” Je kunt ook opschrijven wat je voelt, wanneer het erger wordt en waar je je zorgen over maakt. Als praten lastig is, kun je iemand vragen om naast je te zitten of namens jou te helpen contact op te nemen.

Hulp vragen is een belangrijke stap

Psychische klachten zijn niet altijd van buitenaf zichtbaar, maar verdienen wel aandacht. Je hoeft niet te wachten tot het erger wordt voordat je steun zoekt. Een hulplijn kan ruimte bieden om je verhaal te delen; een huisarts of andere zorgverlener kan helpen om passende vervolgstappen te vinden.

Deze informatie is bedoeld als algemene uitleg en vervangt geen persoonlijk medisch advies. Bij direct gevaar bel je 112.

Hulplijn bij psychische problemen: 8 tips om hulp te zoeken

1. Bel bij acute nood 112.
2. Denk je aan zelfdoding? Bel 113 of 0800-0113.
3. Chat via 113.nl als bellen lastig is.
4. Je mag anoniem om hulp vragen.
5. Vertel kort wat er speelt.
6. Vraag iemand die je vertrouwt om mee te luisteren.
7. Bel je huisarts voor passende hulp.
8. Wacht niet tot klachten erger worden.

Bel bij acute nood 112.

Is er sprake van acute nood of direct gevaar voor jou of iemand anders? Bel dan meteen 112. De hulpdiensten kunnen snel inschatten wat er nodig is en direct hulp bieden. Wacht in zo’n situatie niet op een afspraak of terugbelverzoek van een hulplijn.

Denk je aan zelfdoding? Bel 113 of 0800-0113.

Denk je aan zelfdoding, of maak je je zorgen om iemand anders? Je hoeft hier niet alleen mee te blijven. Bel gratis 113 of 0800-0113 voor een gesprek met iemand die naar je luistert en met je meedenkt. Je kunt ook chatten via 113.nl. Is er direct gevaar? Bel dan 112.

Chat via 113.nl als bellen lastig is.

Vind je bellen lastig, maar wil je wel met iemand praten over gedachten aan zelfdoding? Via 113.nl kun je chatten met een hulpverlener. Je kunt in je eigen tempo vertellen wat er speelt en hoeft niet meteen alles uit te leggen. De chat is bedoeld voor mensen die zelf met deze gedachten worstelen én voor naasten die zich zorgen maken. Bij direct gevaar bel je 112.

Je mag anoniem om hulp vragen.

Je mag anoniem om hulp vragen. Bij veel hulplijnen hoef je niet meteen je naam of andere persoonlijke gegevens te delen. Zo kun je op je eigen tempo vertellen wat er speelt, vragen stellen of eerst gewoon luisteren naar de mogelijkheden. Dat kan de drempel verlagen als je het spannend vindt om hulp te zoeken. Check vooraf op de website van de hulplijn hoe privacy en anonimiteit geregeld zijn.

Vertel kort wat er speelt.

Vertel kort wat er speelt. Je hoeft je verhaal niet helemaal uit te leggen of precies de juiste woorden te vinden. Begin bijvoorbeeld met: “Het gaat niet goed en ik wil graag even praten.” Je kunt noemen wat je voelt, hoelang je hiermee zit en waar je je op dit moment het meeste zorgen over maakt. De medewerker kan vragen stellen om samen te ontdekken welke steun je nodig hebt.

Vraag iemand die je vertrouwt om mee te luisteren.

Vraag iemand die je vertrouwt om mee te luisteren wanneer je contact opneemt met een hulplijn. Een vriend, familielid of andere naaste kan je helpen je gedachten te ordenen, vragen te stellen en belangrijke informatie te onthouden. Je hoeft het gesprek niet alleen te voeren: soms geeft het al rust om iemand naast je te hebben.

Bel je huisarts voor passende hulp.

Bel je huisarts als je psychische klachten hebt en niet weet welke hulp passend is. Vertel wat je ervaart, hoelang je klachten al spelen en hoeveel invloed ze hebben op je dagelijks leven. De huisarts kan met je meedenken, samen met jou de mogelijkheden bespreken en je zo nodig doorverwijzen naar passende ondersteuning, zoals de praktijkondersteuner GGZ of een specialist.

Wacht niet tot klachten erger worden.

Wacht niet tot je klachten erger worden voordat je hulp zoekt. Hoe eerder je je zorgen deelt, hoe sneller je samen kunt kijken wat je nodig hebt. Je hoeft niet precies te weten wat er aan de hand is of met een oplossing te komen: een gesprek met je huisarts, een hulplijn of iemand die je vertrouwt kan al een eerste stap zijn.